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# Organizar e editar produtos no catálogo

> Aprenda a criar coleções, editar produtos, deixar itens indisponíveis e remover do catálogo da Hyper.

Esta página é para lojistas que já cadastraram produtos na Hyper e querem manter o catálogo organizado. Você vai aprender a criar coleções, editar informações, deixar produtos temporariamente indisponíveis e remover itens quando necessário.

## O que é organizar o catálogo

Organizar o catálogo é o trabalho de manter seus produtos classificados, atualizados e fáceis de encontrar, tanto para você no painel quanto para os clientes na vitrine. Isso inclui criar coleções, ajustar preços, corrigir descrições e decidir quais itens estão à venda no momento.

## Para que serve

Um catálogo bem organizado serve para:

* Facilitar a navegação do cliente na vitrine
* Destacar coleções sazonais ou lançamentos
* Evitar vendas de produtos em falta
* Manter informações de preço e descrição sempre corretas
* Acelerar o trabalho da equipe no dia a dia

## Como fazer

### Criar coleções

<Steps>
  <Step title="Acesse a área de coleções">
    No painel da sua loja, procure por coleções, categorias ou grupos de produtos. Os nomes exatos das opções podem variar conforme a versão do painel e o plano contratado.
  </Step>

  <Step title="Crie uma nova coleção">
    Clique para adicionar uma nova coleção. Dê um nome claro, como "Lançamento de Verão" ou "Promoção de Ano Novo".
  </Step>

  <Step title="Adicione produtos">
    Selecione os produtos que fazem parte dessa coleção. Você pode adicionar um a um ou, em alguns casos, usar filtros para selecionar em grupo.
  </Step>

  <Step title="Organize a exibição">
    Defina a ordem dos produtos dentro da coleção, se essa opção estiver disponível. Produtos em destaque no início chamam mais atenção.
  </Step>

  <Step title="Salve e verifique na vitrine">
    Salve a coleção e abra a loja pública para ver como ela aparece para os clientes.
  </Step>
</Steps>

### Editar um produto

<Steps>
  <Step title="Encontre o produto no painel">
    Na área de produtos, use a busca ou os filtros para localizar o item que quer alterar.
  </Step>

  <Step title="Abra o cadastro">
    Clique no produto para editar. Altere o que for necessário: nome, descrição, preço, imagens, opções ou disponibilidade.
  </Step>

  <Step title="Salve as mudanças">
    Confirme a edição. As alterações costumam aparecer na vitrine em poucos minutos.
  </Step>
</Steps>

### Deixar um produto indisponível

<Steps>
  <Step title="Abra o produto no painel">
    Localize o item na área de produtos.
  </Step>

  <Step title="Altere a disponibilidade">
    Procure por uma opção como disponível, ativo, em estoque ou similar. Desmarque ou altere para indisponível.
  </Step>

  <Step title="Salve">
    O produto some da vitrine, mas continua no painel para você reativar depois.
  </Step>
</Steps>

<Info>
  Deixar um produto indisponível é diferente de removêlo. A indisponibilidade esconde o item da vitrine, mas mantém o histórico e permite que você volte a vendêlo rapidamente quando quiser.
</Info>

### Remover um produto

<Steps>
  <Step title="Localize o produto">
    Na área de produtos do painel, encontre o item que deseja remover.
  </Step>

  <Step title="Use a opção de exclusão">
    Procure por um botão ou menu de excluir, remover ou apagar. Confirme a ação quando solicitado.
  </Step>

  <Step title="Verifique o impacto">
    Se o produto estava em alguma coleção ou em pedidos antigos, a exclusão pode afetar links ou relatórios. Verifique se não há pedidos pendentes antes de remover.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  A remoção de um produto pode ser irreversível. Se não tiver certeza, prefira deixálo indisponível por enquanto.
</Warning>

<Note>
  Os nomes exatos das opções no painel podem variar conforme a versão da plataforma e o plano contratado.
</Note>

## O que acontece depois

Depois de organizar o catálogo, a vitrine fica mais fácil de navegar e os clientes encontram o que procuram com mais rapidez. Coleções bem montadas ajudam em campanhas de marketing e datas comemorativas. Manter os produtos atualizados reduz dúvidas e devoluções.

## Problemas comuns

<AccordionGroup>
  <Accordion title="A coleção não aparece na vitrine">
    Verifique se a coleção está ativa e se contém produtos disponíveis. Alguns temas só exibem coleções que têm pelo menos um produto visível.
  </Accordion>

  <Accordion title="Editei o preço, mas o antigo ainda aparece">
    Limpe o cache do navegador e atualize a página. Se o problema persistir, confirme se salvou a edição e se não há um desconto antigo interferindo.
  </Accordion>

  <Accordion title="Não consigo remover um produto">
    O produto pode estar vinculado a pedidos pendentes ou a uma coleção ativa. Resolva essas dependências primeiro ou deixe o item indisponível.
  </Accordion>

  <Accordion title="A ordem dos produtos na coleção não muda">
    Nem todos os temas respeitam a ordenação manual. Verifique se o tema escolhido suporta essa função ou se a ordem é definida automaticamente por data ou nome.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Quando pedir ajuda

Se alguma função de organização não aparece no seu painel, ou se você não consegue editar ou remover um produto mesmo seguindo os passos acima, fale pelo [chat do painel](/suporte/canais-de-atendimento) ou pela [Central de ajuda](https://hypesquad.store/ajuda). Descreva o que você tentou fazer e o erro que apareceu.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Cadastrar produtos" icon="box" href="/produtos/cadastrar-produto">
    Aprenda a adicionar produtos com nome, descrição, preço e imagens.
  </Card>

  <Card title="Importar planilha" icon="tags" href="/produtos/importar-planilha">
    Saiba como adicionar vários produtos de uma só vez usando uma planilha.
  </Card>

  <Card title="Produtos digitais" icon="file-arrow-down" href="/produtos/produtos-digitais">
    Configure a entrega automática de arquivos digitais.
  </Card>

  <Card title="Canais de atendimento" icon="life-ring" href="/suporte/canais-de-atendimento">
    Encontre o canal certo para tirar dúvidas sobre o catálogo.
  </Card>
</CardGroup>


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