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Esta página é para lojistas que querem colocar seus produtos à venda na Hyper. Você vai aprender a preencher cada campo do cadastro, ver um exemplo prático e descobrir dicas para escrever descrições que ajudam a vender.

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O que é o cadastro de produto

O cadastro de produto é o processo de adicionar um item ao catálogo da sua loja. Cada produto pode ter nome, imagens, descrição, preço, descontos, disponibilidade e opções como tamanho, cor ou quantidade. Produtos bem cadastrados aparecem organizados na vitrine e facilitam a decisão de compra do cliente.

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Para que serve

Cadastrar produtos com atenção serve para:
  • Mostrar aos clientes exatamente o que está à venda
  • Evitar dúvidas e devoluções por falta de informação
  • Aumentar a confiança na sua loja com imagens e descrições claras
  • Organizar o catálogo para promoções e coleções futuras

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Como fazer

1

Acesse a área de produtos

No painel da sua loja, abra a seção de produtos ou catálogo. Os nomes exatos das opções podem variar conforme a versão do painel e o plano contratado.
2

Clique para adicionar produto

Procure por um botão ou link para criar um novo produto.
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Preencha o nome

Use um nome claro e que o cliente possa buscar. Por exemplo: “Camiseta Algodão Orgânico”, não apenas “Camiseta”.
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Adicione imagens

Envie fotos de boa qualidade, de preferência com fundo neutro. A primeira imagem geralmente vira a capa do produto na vitrine.
5

Escreva a descrição

Explique o que o produto é, para quem serve, de que material é feito e qualquer diferencial. Veja as dicas de boas descrições abaixo.
6

Defina o preço

Informe o valor de venda. Se quiser, adicione um preço promocional ou desconto.
7

Configure as opções

Se o produto tem variações, como tamanho P, M, G ou cor azul e branca, adicione as opções disponíveis.
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Marque a disponibilidade

Confirme se o produto está disponível para venda. Se estiver em falta, você pode deixá-lo indisponível temporariamente.
9

Salve e visualize

Salve o produto e abra a vitrine pública para ver como ele aparece para os clientes.
Os nomes exatos das opções no painel podem variar conforme a versão da plataforma e o plano contratado.

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Exemplo prático: Ateliê Lua

Imagine que você tem uma loja chamada Ateliê Lua e quer vender uma camiseta e um e-book.

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Camiseta Algodão Orgânico

  • Nome: Camiseta Algodão Orgânico, Ateliê Lua
  • Imagens: Foto frontal, foto das costas, detalhe do tecido
  • Descrição: Camiseta confeccionada em algodão 100% orgânico, com corte confortável e costura reforçada. Ideal para o dia a dia, respirável e macia ao toque. Disponível em tamanhos P a GG.
  • Preço: R$ 89,90
  • Opções: Tamanho (P, M, G, GG) / Cor (Branco, Preto, Verde Oliva)
  • Disponibilidade: Sim

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E-book: Guia de Estilo Sustentável

  • Nome: E-book Guia de Estilo Sustentável
  • Imagens: Capa do e-book em alta resolução
  • Descrição: Um guia prático com 50 páginas de dicas para montar um guarda-roupa consciente. Inclui lista de materiais sustentáveis, marcas parceiras e um planner de compras. Formato PDF, leitura em qualquer dispositivo.
  • Preço: R$ 29,90
  • Opções: Nenhuma
  • Disponibilidade: Sim
  • Observação: Como é digital, marque o produto como digital para que a entrega seja automática por e-mail e download.

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Dicas de boas descrições

Uma boa descrição responde às perguntas que o cliente faria em uma loja física: o que é, de que é feito, para quem serve, como usa e por que vale a pena.
  • Comece com o benefício: “Mantenha suas bebidas geladas por até 12 horas” é melhor do que “Garrafa térmica de inox”.
  • Use parágrafos curtos: Facilita a leitura no celular.
  • Inclua medidas e materiais: Isso reduz dúvidas e devoluções.
  • Evite superlativos vazios: Prefira fatos, como “tecido com 200 fios”, a frases como “o melhor do mundo”.
  • Adicione palavras de busca: Pense em como o cliente pesquisaria no Google e use esses termos naturalmente no texto.

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O que acontece depois

Depois de salvar, o produto aparece na vitrine da sua loja. Clientes podem clicar, ler a descrição, escolher opções e adicionar ao carrinho. Você recebe notificações de novos pedidos no painel e por e-mail.

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Problemas comuns

Verifique se a disponibilidade está marcada como sim e se o produto pertence a uma coleção ou categoria ativa. Alguns temas só exibem produtos que estão em coleções publicadas.
Use fotos com proporção quadrada ou no tamanho recomendado pelo tema. Evite imagens muito estreitas ou muito pesadas.
Verifique se o campo de variações ou opções está disponível no seu plano. Se não estiver, considere descrever as variações no nome ou na descrição do produto.
Confira se você preencheu o valor no campo certo e se não há um desconto automático ativo que você esqueceu.

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Quando pedir ajuda

Se algum campo do cadastro não funciona como esperado, ou se o produto não aparece mesmo depois de revisar todas as etapas, fale pelo chat do painel ou pela Central de ajuda. Envie prints da tela para agilizar o atendimento.

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